Ich habe keine Bestellbestätigungs-E-Mail erhalten. Was soll ich tun?

Wenn Sie nach der Bestellung keine Bestätigungsmail erhalten haben, gibt es einige Schritte, die Sie unternehmen können:

• Überprüfen Sie Ihren Spam- oder Junk-Ordner: Manchmal landen Bestellbestätigungs-E-Mails im Spam- oder Junk-Ordner, also schauen Sie dort nach, ob die E-Mail dort gelandet ist, anstatt in Ihrem Posteingang.
• Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Adresse: Stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Adresse, die Sie beim Bestellvorgang angegeben haben, korrekt und richtig geschrieben ist. Wenn die E-Mail-Adresse falsch ist, erhalten Sie möglicherweise keine Bestellbestätigungs-E-Mail.
• Warten Sie etwas länger: Manchmal dauert es etwas länger, bis Bestellbestätigungs-E-Mails ankommen, insbesondere bei hohem Aufkommen oder technischen Problemen. Warten Sie ein paar Stunden oder einen Tag, um zu sehen, ob die E-Mail ankommt.